1. Identificación de ECOSEA
Este sitio es operado por ECOSEA, empresa dedicada a soluciones ambientales, agropecuarias, industriales, de biotecnología, control de erosión, control de derrames, enmiendas de suelos, retardantes de fuego, sistemas de biogás, contenedores modulares y otras líneas relacionadas.
La dirección de contacto publicada es Calle Charles Sumner #19A, Local 101, Los Prados, Santo Domingo, DN, Rep. Dom.
2. Aceptación de los términos
Al navegar por este sitio, enviar formularios, solicitar cotizaciones o comunicarse con ECOSEA por canales enlazados desde la página, el usuario acepta estos términos en la medida permitida por la ley aplicable.
Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el sitio o de enviar información por sus formularios.
3. Naturaleza informativa del contenido
La información publicada sobre productos, aplicaciones, fichas técnicas, beneficios, imágenes, videos, divisiones y noticias tiene finalidad informativa y comercial general. No sustituye una evaluación técnica, ambiental, legal, de seguridad, ingeniería o cumplimiento normativo específica para cada proyecto.
Las especificaciones pueden variar por disponibilidad, actualización del fabricante, lote, condiciones de instalación, normativa aplicable, requerimientos del cliente o validación técnica previa.
4. Cotizaciones, pedidos y relación comercial
- El envío de un formulario no obliga a ECOSEA a aceptar un pedido ni crea por sí solo un contrato de compraventa o prestación de servicios.
- Toda cotización estará sujeta a confirmación escrita, disponibilidad, alcance técnico, impuestos, costos logísticos, forma de pago, tiempo de entrega y condiciones particulares.
- Las recomendaciones preliminares se basan en la información entregada por el usuario. Si los datos son incompletos, incorrectos o cambian, la propuesta puede requerir ajustes.
- Las condiciones finales de suministro, instalación, garantía, soporte, devolución o servicio serán las pactadas por escrito entre las partes.
5. Obligaciones del usuario
- Usar el sitio de forma lícita, respetuosa y conforme a estos términos.
- No enviar información falsa, ofensiva, fraudulenta, confidencial de terceros sin autorización o técnicamente engañosa.
- No intentar vulnerar la seguridad del sitio, interferir con su funcionamiento, copiar bases de datos o usar automatizaciones abusivas.
- Verificar que los productos o servicios solicitados sean adecuados para su proyecto, permisos, instalación, operación y normativa aplicable.
6. Propiedad intelectual
El contenido del sitio, incluyendo textos, estructura, marcas, nombres comerciales, gráficos, fotografías, videos, fichas, diseños, logotipos y compilaciones, pertenece a ECOSEA o a sus respectivos titulares, salvo indicación distinta.
No se permite reproducir, distribuir, modificar, vender o explotar el contenido sin autorización previa, excepto para consulta personal o evaluación comercial razonable de los productos y servicios de ECOSEA.
7. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede enlazar o integrar servicios de terceros, como Google Maps, redes sociales, WhatsApp, documentos descargables, videos u otros recursos externos. ECOSEA no controla las políticas, disponibilidad o seguridad de esos terceros.
El uso de plataformas externas se rige también por sus propios términos y políticas.
8. Limitación de responsabilidad
ECOSEA procura mantener información clara y actualizada, pero no garantiza que el sitio esté libre de errores, interrupciones, omisiones o desactualizaciones. Cuando detectemos información incorrecta, podremos corregirla sin previo aviso.
En la medida permitida por la ley, ECOSEA no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio, decisiones tomadas exclusivamente con base en información general, fallas de terceros, eventos de fuerza mayor o información incorrecta entregada por el usuario.
9. Protección del consumidor y comunicaciones
Estos términos se interpretan tomando en cuenta el marco dominicano aplicable, incluyendo la Ley No. 358-05 sobre derechos del consumidor o usuario, la Ley No. 126-02 sobre comercio electrónico, documentos y firmas digitales, la Ley No. 172-13 sobre datos personales, la Ley No. 310-14 sobre correos electrónicos comerciales no solicitados y la Ley No. 53-07 sobre crímenes y delitos de alta tecnología.
Las comunicaciones comerciales deberán identificar a ECOSEA y permitir al destinatario solicitar que no se le envíen comunicaciones adicionales cuando corresponda.
10. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en este sitio. Al enviar información por formularios o canales de contacto, el usuario reconoce que sus datos serán tratados para responder y gestionar su solicitud. Leer la Política de Privacidad.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia relacionada con el sitio o con interacciones iniciales no reguladas por un contrato específico será conocida por las autoridades o tribunales competentes de la República Dominicana, sin perjuicio de mecanismos de reclamación administrativa o de protección al consumidor que pudieran aplicar.
12. Cambios
ECOSEA puede modificar estos términos para reflejar cambios legales, comerciales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en esta página.